En JerseyViva, nos esforzamos para que vivas la pasión con estilo en cada compra. Aquí te explicamos nuestra política de devoluciones:
Plazo:Tienes 7 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución, siempre que el jersey esté en su empaque original y sin uso.
Condiciones:
Aceptamos devoluciones por defectos de fabricación o si el producto no coincide con lo pedido (e.g., talla incorrecta por error nuestro).
No se aceptan devoluciones por cambio de opinión o uso del producto.
Proceso:
Contáctanos por WhatsApp 6621435557 o email [email protected] con tu número de pedido y fotos del problema.
Recibirás instrucciones para el envío de vuelta desde Hermosillo (costo de envío a cargo del cliente, salvo error nuestro).
Una vez recibido y revisado, te reembolsaremos el valor del jersey (excluyendo flete) vía transferencia en un máximo de 10 días hábiles.
Excepciones: Los envíos gratis (3+ jerseys) no incluyen devolución de costos de flete originales.
Contacto:Para dudas, escríbenos. ¡Estamos aquí para que disfrutes tu jersey al máximo! 🔥 #JerseyViva #ViveLaPasión
